🛍️ Política de Devolução
Nosso compromisso é com sua satisfação. Se você não ficou feliz com sua compra, saiba que seguimos o Código de Defesa do Consumidor e oferecemos condições justas para devoluções.
✅ Direito de Arrependimento
Para compras realizadas no nossso e-commerce, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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A devolução será feita sem custo para você.
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O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.
❌ Produtos com Defeito
Se o seu produto chegou com algum defeito, entre em contato com a gente em até 48h úteis.
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Vamos arcar com todos os custos de envio.
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Após análise, você pode optar por troca, conserto ou reembolso.
📦 Como Solicitar
Envie um e-mail para [email protected] com:
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Número do pedido
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Motivo da devolução ou troca
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Fotos do produto, se aplicável
Responderemos em até 2 dias úteis com o passo a passo.